1.当电梯被卡住而无法运行时 先确定电梯是不是真的无法正常运 行，稍微等一会儿，再按关门键，然后按下自己所要去楼层的数字键。如果电梯还是不动，一定要马上按下红色的紧急键求救，只要警铃一响，就会有人来救你出去。如果电梯里没有设置警铃或紧急键，可以使用电梯中的电话或个人手机等通讯工具向有关方面呼救。如果无法通话，则可以用力拍门、捶墙壁、踏地板，同时要大声呼喊，以便有人发现你。若实在没有人回应，最安全的做法是保持镇定、保存体力，等待救援。 

2．当电梯突然断电，急速下坠时 当电梯突然断电，急速下坠时，不论有几层楼，赶快把每一层楼的按键都按下。如果电梯里有手把，一只手紧握手把，整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线，膝盖呈弯曲姿势。

 3．其他注意事项 因不清楚自己所困楼层部位，所以不要强行扒门，避免发生新险情。电梯顶部设有安全窗，是为维修人员所使用，万不可扒撬电梯顶部的安全窗逃生，这里往往 更为危险。电梯出现紧急事故，一时无法找到电梯维修工，应立即拔打110报警求救。